top of page
ENVIO PARA TODO O BRASIL
Dúvidas Frequentes
DETALHES DO PRODUTO
O Stencil personalizado é uma maneira rápida e fácil de replicar qualquer logotipo, imagem, design ou arquivo. Feito em um plástico, transparente, maleável e resistente a solvente, nosso stencil é fácil de manusear e limpar após o uso. Perfeito para aplicação em uma ampla variedade de superfícies.
ENVIO DE ARQUIVOS
O tamanho mínimo de cada arte enviada deve ser de pelo menos 10cm. Sendo apenas 1 item por página enviada.
MODO DE USAR
Posicione o stencil sobre a superfície desejada e aplique tinta com spray, aerográfo ou com a ajuda de um píncel ou rolinho de pintura.
LIMPEZA
Após o uso, lavar com água e detergente ou solvente próprio para a tinta utilizada. Verificar rótulo da tinta. Não utilize thinner ou solventes fortes, pois podem danificar o material.
MATERIAIS & TAMANHOS
Material: Cristal Pet
Tamanhos Disponíveis: A5,A4, A3,A2
Oferecemos também arte em tamanho A1 e personalização sob encomenda para atender suas necessidades específicas. Caso você queira um produto personalizado com a sua arte, entre em contato via WhatsApp.
PRODUÇÃO & ENVIO
Nosso prazo de produção é de 3 dias úteis a partir da confirmação do pedido.
TROCAS & DEVOLUÇÕES
Não aceitamos trocas e devoluções exceto em caso de produto entregue fora do padrão de qualidade. O cliente deve enviar uma foto e entrar em contato imediatamente. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Em caso de endereço informado incorretamente e devolução pelos Correios, o cliente arcará com um novo frete para reenvio.
FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos pagamentos via boleto bancário, PIX e cartões de crédito em até 12x com juros estipulado pela plataforma.
PRAZOS DE RESPOSTA
Respondemos às solicitações feitas pelo chat o mais breve possível, com prazo máximo de 24 horas.
CANCELAMENTOS
Caso o cliente deseje cancelar o pedido, o mesmo deverá entrar em contato em até 24h informando o número do pedido e o motivo do cancelamento. Não serão aceitos cancelamentos de produtos personalizados ou sob encomenda, que foram produzidos de acordo com as especificações do cliente.
PEDIDOS NÃO FINALIZADOS
Caso não seja possível finalizar o seu pedido, ele será cancelado automaticamente em 48 horas, sendo necessário reativar um novo pedido quando desejar.
FRETE
Oferecemos envio via PAC ou SEDEX, com o prazo de entrega informado pelo sistema de acordo com o CEP informado. O cliente deve acompanhar o rastreamento e certificar-se de que haverá alguém para receber a encomenda no endereço cadastrado, pois não é possível alterar o endereço após a compra realizada.
bottom of page